Conditions d’utilisation

Les présentes conditions régissent l’utilisation de la plateforme Formation TCF Canada. En créant un compte, vous les acceptez.

1. Objet

Formation TCF Canada propose des outils de préparation au TCF Canada : examens blancs, banque de questions, simulateurs d’expression écrite et orale, et correction par intelligence artificielle.

2. Compte

Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies et de la confidentialité de vos identifiants. Un compte est personnel et ne peut être partagé.

3. Crédits et correction

Les corrections par IA sont facturées en crédits. Les crédits achetés ou offerts n’ont pas de valeur monétaire, ne sont pas remboursables une fois utilisés et peuvent expirer selon les conditions de votre plan.

4. Forfaits et paiements

Les forfaits sont des achats uniques, encaissés par notre prestataire de paiement. Un forfait donne accès à la plateforme pour une durée déterminée, indiquée avant le paiement et sur la page des forfaits. Il n’y a ni abonnement, ni renouvellement automatique, ni prélèvement ultérieur : vous n’avez donc rien à résilier, et l’accès prend fin à l’échéance de la durée achetée. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page des forfaits, et le montant exact, taxes applicables comprises le cas échéant, vous est présenté avant toute confirmation de paiement.

5. Nature des contenus

Nos examens blancs et estimations de niveau NCLC sont des outils d’entraînement. Ils reproduisent le format du TCF Canada mais ne constituent pas l’examen officiel et ne garantissent aucun résultat.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus de la plateforme sont protégés. Vous disposez d’un droit d’usage personnel et non exclusif, sans droit de reproduction ni de revente.

7. Responsabilité

Le service est fourni « en l’état ». Nous nous efforçons d’assurer sa disponibilité et l’exactitude des contenus, sans garantie d’absence d’erreur ni d’interruption.

8. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.

10. Contact

Pour toute question : [email protected].